视频在线帮助

无法观看节目的常见问题 1. 黑屏（包括显示红色的X）原因一:您的电脑系统限制IE浏览器运行ActiveX控件-Windows media player. 解决方法:如果 Internet Explorer 限制了您确定要允许的活动内容，请单击信息栏，然后单击“允许阻止的内容”。(图1,图2)


(图1)


(图2)

如果没有弹出信息栏,请点击IE浏览器工具栏的工具（1）—Internet选项(2)—安全(3)—自定义级别(4)，把和“ActiveX”有关的都选“启用”(5)。确定后再刷新页面。

原因二:您的电脑没有安装Windows media player,请下载安装。
Windows media player 10 for XP 简体中文版-官方下载
2.节目看到一半忽然结束原因：网站暂时繁忙。解决方法:请稍后重新尝试，或刷新页面。或者在“工具-Internet选项”中，Internet Explorer－属性－常规－删除文件（删除所有脱机文件）－删除cookes--清除历史记录，删除所有Internet临时文件，然后关闭浏览器并尝试重新观看该节目。


3.如何全屏观看节目
可以直接双击视频屏幕显示区域切换全屏;或在视频屏幕点右键,在缩放栏选全屏即可. 如果视频控制栏的控制按钮不能正常使用,请点右键,用菜单栏控制.