常见问题
我要提问
投诉与建议
供应商服务邮箱
web-service@ehmall.com.cn
供应商服务微信号

●如何与宜和购物频道合作??
答:您可以通过点击宜和购物官网中的【合作与洽谈】进入到供应商服务网站对宜和购物频道的招商政策、入驻流程、资质标准等信息进行初步了解;如果您觉得自身资质已符合标准,您可以点击网站首页上的入驻申请进行注册并提交入驻申请信息。
●商家入驻需要缴费吗?
答:在宜和购物申请入驻是不需要提前缴纳任何费用的,只有当您与宜和购物正式合作后才会产生合作相关费用。
●如何使用供应商管理系统?
答:当贵公司通过资质审核后,宜和购物将自动为您开通业务系统权限,您可通过两种方法进入业务系统: 方法一:点击供应商服务平台首页中的【供应商管理系统登录】,在弹出的页面中填写用户名和密码,即可进入业务系统; 方法二:直接在浏览器中输入网址:http://scm.ehmall.com.cn/在登录框输入用户名和密码进行登录。
●如何在宜和提报商品?
答:首先贵公司要成为宜和购物的供应商,然后与我们的商品开发经理进行合作商谈,达成合作意向后,提交商品资料及样品,提报商品审议和样品QC。
●纸质资料文件要寄给谁,邮寄地址是哪里?
答:样品和资料文件需邮寄给与您进行合作商谈的商品开发经理,邮寄地址为:深圳市龙华新区清庆路1号深圳广播电影电视集团文化产业园2号楼2-10楼 邮编:518109
●怎么进行投诉?
答:您可以点击服务中心页面左侧的“投诉与建议”来进行投诉,也可以直接拨打供应商服务热线:0755-82732148来进行投诉;我们将确保投诉百分百的处理率。
●第一次合作,什么都不懂怎么办?
答:您可以通过访问供应商服务平台首页查看基本的合作流程,如果您还需要详细了解更多信息,建议您进入合作指南页面学习各流程的相关说明。